careerguide.nl
Werken bij Achmea

WIA Casemanager

19-10-2026
3.694 - 5.023
Junior, Medior
Apeldoorn
Je bent een actieve en betrokken 'regisseur' van de WIA dossiers die je voor jouw klant behandelt. De klanten zijn bedrijven, de casuïstiek zijn de werknemers die langdurig ziek zijn.

Over deze vacature

Als Casemanager WIA ben jij de regisseur van dossiers waarin werknemers langdurig ziek zijn en zijn ingestroomd in de WIA. Jij kijkt verder dan de situatie van vandaag en onderzoekt continu welke re‑integratiekansen er nog zijn. Daarmee maak je direct impact: voor werkgevers, werknemers én de schadelast van Achmea. In deze rol werk je zelfstandig aan jouw caseload, maar nooit alleen. Je schakelt met werkgevers, WIA‑gerechtigden en collega‑specialisten. Als casemanager kun je ook inzet vragen van collega arbeidsdeskundigen, artsen en juristen. Jij bepaalt welke acties nodig zijn om beweging te creëren in een dossier en zorgt dat deze ook worden uitgevoerd. Het is dus vooral noodzakelijk dat je goed naar de persoonlijke situatie van WIA-gerechtigden kunt kijken en daarin ook de belangen van Achmea en de werkgevers mee kunt nemen om een afweging te maken hoe je iedere situatie het beste kunt aanvliegen. Er is genoeg te doen, en het werk geeft veel voldoening. Het vakgebied van Verzuim en dan specifiek WIA wet- en regelgeving is een specifiek vakgebied, waardoor je veel kunt leren. Het bezitten van de CROV opleiding en de WFT's Basis en Inkomen zijn dan ook nodig voor de functie. Mocht je deze nog niet behaald hebben, krijg je hier het eerste jaar de ruimte voor wanneer je bij ons start.

De afdeling

Je werkt binnen het WIA Casemanagementteam, onderdeel van de afdeling Care Inkomen Collectief. Dit team bestaat uit 15 collega’s. Je beschikt over een eigen caseload en eigen dossiers, waarop jij regie voert. Je hebt zowel contact met werkgevers als met werknemers. Om regie te voeren werk je ook samen met collega's van team verzuim, arbeidsdeskundigen, artsen, beleidsadviseurs en juristen. Samen dragen jullie bij aan de dienstverlening voor de merken Centraal Beheer, Avéro Achmea en Interpolis. De afdeling is in ontwikkeling en speelt actief in op maatschappelijke veranderingen. Dit betekent dat je niet alleen werkt aan dossiers, maar ook bijdraagt aan het verbeteren van processen en dienstverlening. De standplaats is Apeldoorn, met daarnaast samenwerking op locaties in Tilburg en Leiden. Binnen het team is er ruimte om jezelf te zijn en verder te groeien. Met een werkgever als Achmea staat persoonlijke ontwikkeling centraal.

''Mensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.''

Jouw achtergrond

  • We zijn op zoek naar de volgende collega's:
    • Je hebt een afgeronde hbo‑opleiding, bij voorkeur aangevuld met een casemanagementopleiding zoals ROV of RCM
    • Je hebt aantoonbare casemanagementervaring in bijvoorbeeld WIA en/of verzuim en hebt kennis van WIA, of je hebt op een andere wijze affiniteit met het vakgebied
    • Je hebt de WFT Basis en WFT Inkomen of bent bereid dit op korte termijn te behalen
  • Wat betreft je sterke eigenschappen:
    • Analyseren: je doorgrondt complexe WIA‑dossiers, beoordeelt financiële risico’s en vertaalt dit naar concrete acties zoals herbeoordelingen of interventies
    • Besluitvaardigheid: je bepaalt zelfstandig welke vervolgstappen passend zijn binnen een dossier en zet deze om in duidelijke acties richting werkgever en werknemer
    • Klantgerichtheid: je onderhoudt actief contact met werkgevers en WIA‑gerechtigden en weet complexe inhoud helder en begrijpelijk over te brengen, vaak telefonisch
    • Samenwerken: je stemt af met arbeidsdeskundigen, artsen, juristen en collega‑casemanagers om tot de beste oplossingen te komen. Je bent sterk in communicatieve vaardigheden
    • Resultaatgerichtheid: je stuurt actief op schadelastbeheersing en benut re‑integratiekansen, waarbij je jouw werkvoorraad strak plant en bewaakt

Wat krijg je van ons 

Als medewerker bij Achmea zet jij je elke dag in voor een gezonde, veilige én duurzame toekomst. En daar belonen we je graag voor! Natuurlijk krijg je bij ons een goed salaris, een mooie pensioenregeling mét lage eigen bijdrage (3,25%), 136 verlofuren (op basis van 34 uur per week) én korting op onze verzekeringen. 
 Maar er is meer!

  • 34-urige werkweek
     Een 34-urige werkweek is bij Achmea de standaard! Je werkt dan bijvoorbeeld 4 dagen van 8,5 uur. Zo heb je nóg meer tijd voor vrijwilligerswerk, een goed boek, mantelzorg óf jouw favoriete sport!  
  • All You Can Learn
    Onder de noemer All You Can Learn volg je opleidingen, cursussen en trainingen. De wereld van leren en ontwikkelen ligt bij ons aan je voeten! 
  • Klimaatbudget
    Ben je langer dan 12 maanden in dienst? Dan krijg je €2.500 netto klimaatbudget (bij fulltime dienstverband) om je huis te verduurzamen, duurzaam witgoed te kopen óf bijvoorbeeld een elektrische fiets aan te schaffen. Dit bedrag is bedoeld voor producten en diensten die een bijdrage leveren aan verduurzaming en verbetering van het milieu.
  • Healthy initiatieven
    Gezond werken vinden we belangrijk, dus zorgen we ook dat dit kan met een berg healthy initiatieven!
  • Persoonlijk keuzebudget
    Je ontvangt maandelijks een persoonlijk keuzebudget, opgebouwd uit 8% vakantietoeslag, 8,33% eindejaarsuitkering en 3,85% bovenwettelijk verlof. Je kiest zelf op welk moment je dit budget laat uitbetalen, je het gebruikt voor verlofsparen of dat je er vakantie-uren van koopt. 

Over Achmea

Achmea staat voor Duurzaam Samen Leven. Een inclusieve samenleving waarin iedereen meedoet en plezierig en gezond met en naast elkaar leeft, is ons ideaalbeeld. Op een manier die langdurig kan voortbestaan. Goede reden om beter met onze leefomgeving om te gaan en duurzame oplossingen beter bereikbaar te maken. Voor iedereen!

Sollicitatieprocedure

  • Binnen 5 werkdagen reactie
    Of er een volgende stap wordt gezet (en zo ja, welke), weet jij al binnen 5 werkdagen.
  • Het 1e gesprek
    Tijdens onze 1e ontmoeting maken we kennis en bespreken we wat wij voor elkaar kunnen betekenen.
  • Een assessment
    Nieuwsgierig als we zijn, willen wij meteen van alles van je weten. Via je device thuis vul je een online assessment in.
  • Het 2e gesprek
    In een 2e gesprek zetten we de puntjes op de i en beantwoorden we de laatste vragen. Zo weten we beiden waar we aan beginnen.
  • Arbeidsovereenkomst
    Allebei even enthousiast!? Samen met jouw toekomstige manager zet je alle afspraken over het werken bij Achmea op een rij.

Solliciteren

Graag ontvangt Achmea je sollicitatie voor de functie van WIA Casemanager in Apeldoorn via de sollicitatiebutton.

Direct solliciteren

Contactpersoon

Neem contact op met Yentl Klein Gotink

Gerelateerde vacatures

Interesse in meer mogelijkheden? Bekijk deze vacatures binnen hetzelfde vakgebied. Wellicht zit jouw volgende uitdaging ertussen!
schadecarriere.nl
CED Interim Professionals
Marktconform
Medior
Gelderland
CED Interim Professionals is het aanspreekpunt voor organisaties in de verzekeringsbranche die voor korte of langere termijn tijdelijk behoefte hebben aan ervaren en gekwalificeerde medewerkers. Wij zijn voor onze klant...
schadecarriere.nl
DEKRA
Marktconform
Junior, Medior
Amsterdam
Als Expert Personenschade bij DEKRA behandel je zelfstandig middelzware en zware letsel- en overlijdensschades, onderzoek je ongevallen en voer je gesprekken met betrokkenen en belangenbehartigers. Je rapporteert, bereidt besprekingen voor...
schadecarriere.nl
DEKRA
In overleg
Medior, Senior
Enschede
Als Schade-expert bij DEKRA inventariseer je schades, begeleid je benadeelden en bepaal je het schadebedrag. Je schakelt met verzekeraars en betrokkenen, werkt op locatie, in de auto en thuis, en...
schadecarriere.nl
Alpina Group
3.558 - 4.891
Junior, Medior
Leeuwarden
Als Binnendienstadviseur Private Insurance bij AFIC adviseer je particuliere relaties met bijzondere bezittingen, bouw je klantrelaties uit, signaleer je kansen, maak je maatwerkoffertes, beheer je de portefeuille en begeleid je...

Overige vakgebieden

Bekijk deze vacature ook op de volgende websites