Wielerploeg laat zien hoe data betere beslissingen oplevert

Na een historisch seizoen in 2023, met winst in de drie grote ronden, zocht de ploeg naar manieren om nog beter te worden. De keuze viel op koersstrategie, waar omstandigheden voortdurend veranderen en beslissingen binnen seconden moeten vallen. Samen met McKinsey en QuantumBlack bouwde het team een systeem dat live datastromen combineert en scenario’s doorrekent terwijl de koers zich ontwikkelt. Ploegleiders zien zo eerder wat er gebeurt en houden meer tijd om te reageren. Een AI-agent levert in korte tijd prestatieanalyses waar eerder twee tot drie uur zoekwerk voor nodig was.

De belangrijkste les volgens McKinsey: begin bij de beslissingen waar betere informatie echt verschil maakt. Bouw daarnaast samen met de gebruikers en test onder echte omstandigheden. Het vertrouwen van de coaches groeide toen zij hun feedback soms binnen enkele dagen terugzagen in de tools. Ten slotte blijft de mens verantwoordelijk: AI ondersteunt, maar beslist niet. Of zoals prestatiechef Mathieu Heijboer zegt: met betere data wordt het onderbuikgevoel beter. AI is daarmee niet alleen een technologisch project, maar vooral een manier om ervaren professionals scherper te laten beslissen.

Dit is een samenvatting van het volledige artikel op de site van McKinsey.