Automatiseren in finance begint bij het proces, niet bij de tool

Van ‘t Veld was eerder business controller en werkt nu als proces- en BI-consultant. Problemen ontstaan volgens hem vooral op het snijvlak van proces, data en tooling: gegevens die handmatig worden overgenomen, bestanden die heen en weer gaan en meerdere versies van dezelfde informatie. Excel hoeft niet de deur uit, maar is niet voor elk vraagstuk geschikt. Zijn advies: breng in kaart welke stappen veel tijd kosten, waar handmatig wordt gekopieerd en welke controles steeds terugkomen.

Begin daarna met één concreet, terugkerend knelpunt, zonder groot IT-project. Zelf pakte Van ‘t Veld een proces rond controledossiers aan dat draaide op e-mails, Excel-bestanden en handmatige opvolging. Stap voor stap kwam er een eenvoudige app voor de vastlegging, automatische notificaties en een dashboard om de voortgang te volgen. Dat leverde volgens hem flinke tijdwinst op, meer transparantie en minder afhankelijkheid van individuele medewerkers. Juist zulke kleine verbeteringen blijken vaak de aanjager van grotere veranderingen. Automatisering draait daarmee niet alleen om techniek, maar vooral om scherp inzicht in hoe het werk echt verloopt.

Dit is een samenvatting van het volledige artikel op de site van AccountantWeek.