Autoschade-expert
Als autoschade-expert ben je een belangrijke spil in onze organisatie en het visitekaartje dat professionaliteit en service vertegenwoordigt. Tijdens je werk als schade-expert sta je veelvuldig in contact met gedupeerden, opdrachtgevers en herstelbedrijven. Je onderzoekt de schadetoedracht en stelt het schadebedrag vast. Je werkt vanuit huis waarbij we proberen je bezoeken zo veel mogelijk in je eigen regio in te plannen. Na de bezoeken werk je thuis de schadedossiers uit en stuur je de rapporten naar de opdrachtgevers.
Verantwoordelijkheden
- Nauwkeurig inspecteren van beschadigde voertuigen om de aard en omvang van de schade vast te stellen;
- Nauwkeurig documenteren van alle bevindingen in gedetailleerde schaderapporten;
- Calculeren van de reparatiekosten op basis van de geldende tarieven en richtlijnen;
- Opstellen van gedetailleerde schadestaat met kostenoverzicht voor de opdrachtgever;
- Professioneel en klantgericht communiceren met gedupeerden, opdrachtgevers en herstelbedrijven;
- Zorgvuldig bijhouden van alle schadadossiers en administratieve werkzaamheden;
- Zelfstandig en proactief kunnen werken;
- Flexibel inzetbaar en bereid om te reizen naar verschillende locaties binnen de regio.
Dit breng je mee
- Een afgeronde mbo-opleiding (zou mooi zijn als dit richting Motorvoertuigentechniek of een andere technische achtergrond is);
- Een rijbewijs B is meer dan voldoende;
- Werkervaring als schade-expert of calculator bij een schadeherstelbedrijf;
- Een stevige dosis vakkennis en onderhandelingsvaardigheid;
- Stressbestendigheid. We zijn tenslotte een calamiteitenbedrijf waarbij snel en veel schakelen vanzelfsprekend is;
- Het enthousiasme en de bereidheid tot het volgen van branchegerichte opleidingen (NIVRE);
- Ervaring met schadesoftware en calculatieprogramma's;
- Technische affiniteit en inzicht in de werking van voertuigen;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid;
- Representatief voorkomen en vlotte omgang met mensen.
DEKRA: de wereldwijde partner voor een veilige en duurzame wereld
DEKRA heeft meer dan 100 jaar ervaring en is wereldwijd een toonaangevende organisatie op het gebied van testen, inspecteren en certificeren. Wat ons drijft, is niet het verleden, maar de toekomst. In een wereld die steeds verandert, zorgen wij ervoor dat producten, processen en technologieën veilig, betrouwbaar en duurzaam zijn. Zo kan vooruitgang echt verder gaan. Lees hier meer over DEKRA.
In Nederland bieden we een breed scala aan diensten. In Arnhem staat het laboratorium waar we producten testen en certificeren. We bieden audits voor bedrijven die hun inspanningen op het gebied van kwaliteit, duurzaamheid en veiligheid aantoonbaar willen maken met een certificaat. Gaat er ondanks aandacht voor veiligheid toch wat mis? Onze schade-experts ondersteunen in het onderzoeken en afhandelen van schade, van voertuigschade tot letsel en bedrijfsschade tot schade in en rond woningen, en nog veel meer. Bekijk hier al onze diensten.
Zonder vertrouwen, komt vooruitgang tot stilstand. Wil jij meebouwen aan een veilige en duurzame toekomst? Je bent van harte welkom!
