Kwaliteitsindicatoren accountancy missen nog overtuigingskracht

Vanaf boekjaar 2027 moeten oob-accountantsorganisaties over elf kwaliteitsindicatoren rapporteren. Beleggersorganisatie Eumedion vindt dat de huidige indicatoren vooral processen en activiteiten meten, terwijl gebruikers juist inzicht willen in het resultaat: de feitelijke controlekwaliteit. Sommige maatstaven kunnen bovendien een verkeerd beeld geven. Een tevreden opdrachtgever betekent niet automatisch een goede controle; een kritische accountant kan juist weerstand oproepen. Ook veel ontdekte fraudegevallen kunnen eerder wijzen op een effectieve dan op een gebrekkige controle. De VEB wil daarom uiteindelijk ook informatie over individuele controles beschikbaar krijgen.

Accountantskantoren en de NBA leggen vooral de nadruk op eenduidige definities en praktische uitvoerbaarheid. Zonder uniforme meetmethoden zijn organisaties moeilijk vergelijkbaar en verliezen de indicatoren aan betekenis. Vooral opdrachtgeverstevredenheid roept veel kritiek op, maar ook de grote diversiteit aan indicatoren maakt onduidelijk wat precies onder kwaliteit wordt verstaan. De discussie raakt daarmee aan de kern van het nieuwe stelsel: transparantie heeft pas waarde wanneer de cijfers niet alleen meetbaar en vergelijkbaar zijn, maar ook daadwerkelijk iets zeggen over controlekwaliteit.

Dit is een samenvatting van het volledige artikel op AccountancyVanmorgen.