vergrootglas
Op zoek naar een baan?
Actueel en relevant
logo Nationale-Nederlanden

Schadebehandelaar particulier - Nationale-Nederlanden

Locatie: Amsterdam

Als schadebehandelaar los jij binnen de kaders van de verzekering het probleem op van klanten met schade. Dat doe je door in overleg met de klant een goede afspraak te maken over de oplossing en die altijd na te komen.

Kan jij klanten op het moment van de waarheid maximaal ontzorgen? Heb jij oog voor de klant en niet het polisnummer?

Dan ben je van harte welkom op de afdeling die de schades van ING klanten behandelt. Wij zoeken schadebehandelaars op het gebied van Inboedel- en opstal (Brand) en Reis verzekeringen.

Functie
Als schadebehandelaar los jij binnen de kaders van de verzekering het probleem op van klanten met schade. Dat doe je door in overleg met de klant een goede afspraak te maken over de oplossing en die altijd na te komen. Hostmanship is jouw ‘middle name’. Kun jij ijzersterk communiceren? Ben je stressbestendig en flexibel en ga je altijd voor beter? Dan zijn we op zoek naar jou!

Je bent o.a. verantwoordelijk voor:

  • Een fantastische communicatie met onze klanten
  • Ervoor zorgen dat je dossier duidelijk en compleet is
  • Dat de teamdoelstellingen gezamenlijk gehaald worden
  • Een continu proces van het verbeteren van onze dienstverlening aan klanten

Ontmoet je team
Je gaat aan de slag in een jong en enthousiast team waarin flexibiliteit en een goede sfeer belangrijk zijn.

NN is een organisatie die veel mogelijkheden biedt. Als je bij ons komt werken zal je aan de slag gaan binnen het bedrijfsonderdeel Schade & Inkomen.  

Lees de blog om jouw team alvast beter te leren kennen. 

Profiel

Dit verwachten we van jou:

  • Je hebt minimaal MBO+ /HBO werk- en denkniveau;
  • Je bent een specialist in het voeren van een goed klantgesprek
  • Je bent een doener; liever vandaag geregeld en opgelost dan morgen
  • Geen 9 tot 5 mentaliteit; je bent heel flexibel
  • Je voelt je verantwoordelijk voor het team en de resultaten;
  • Continu verbeteren zit in je genen: je signaleert, analyseert en gaat over tot actie
  • Je maakt software je makkelijk eigen en kunt snel schakelen tussen verschillende systemen
  • Je hebt bij voorkeur WFT basis of schade particulier

Wij bieden jou
De waardering voor onze mensen komt natuurlijk ook tot uitdrukking in onze arbeidsvoorwaarden, die voor een belangrijk deel afgestemd kunnen worden op jouw persoonlijke wensen. Wij bieden jou:

  • Een nieuwe afdeling waar we samen keihard voor gaan
  • Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
  • Collegialiteit, een fantastische werksfeer en een informeel karakter
  • Moderne arbeidsvoorwaarden met veel ruimte voor eigen keuzes;
  • Werklocatie; Amsterdam
  • Bij voorkeur 40 uur per week maar parttime kan ook, inschaling is afhankelijk van je kennis en ervaring.
  • Uiteraard bieden wij de mogelijkheid tot thuiswerken.

Meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden vind je hier.

Locatie: Amsterdam

Informatie en sollicitatie:

Direct solliciteren:

Graag ontvangen wij je sollicitatie voor de vacature van Schadebehandelaar particulier bij Nationale-Nederlanden in Amsterdam inclusief CV via deze directe sollicitatielink.

Meer informatie over onze sollicitatieprocedure vind je hier.

Vacaturenummer:

20297

Vacature geplaatst op

17 april 2019
Direct Solliciteren

Meer informatie:

Heb je vragen of wil je meer informatie over de functie, bel dan met Jeroen Gildemeijer (06) 48202253.

Voor vragen over de sollicitatieprocedure is recruiter Michèle Borsjé bereikbaar.

contactpersoon
Linkedin
 
Contact:
Michèle Borsjé
Recruiter
t. 070-5137317
m. 06-15288260
E-mail

Wil je deze vacature delen met je netwerk?

delen via Facebook delen via LinkedIn delen via Twitter Tell a friend Print vacature
Contactgegevens

Careerguide

Argonweg 14
1362 AA Almere

Postbus 60184
1320 AE Almere

Tel: 036 - 7440 136

KvK 32090652
ING Bank NL91INGB065.42.67.456
BTW NL.8106.57.041.B01

Wie we zijn

Careerguide heeft 25 vacaturebanken voor specialisten!
Onze vacaturebanken (geen bemiddeling) bieden professionals relevante vacatures binnen hun expertise

Ook een vacature plaatsen? Neem contact met ons op:


Nienke Smit   Pieter Lammers
Nienke Smit
n.smit@careerguide.nl
06-41454957
  Pieter Lammers
p.lammers@careerguide.nl
06-41454956
Linkedin    Twitter    Contact met Nienke Smit via WhatsApp   Linkedin    Twitter    Contact met Pieter Lammers via WhatsApp