vergrootglas
Op zoek naar een baan?
Actueel en relevant
logo ABN AMRO Bank

Operations Specialist IV - ABN AMRO Bank

Locatie: Amsterdam

Wij zijn op zoek naar een:

Operations Specialist IV

De wereld verandert snel en onze rol verandert mee. Vanuit onze purpose ‘Banking for better, for generations to come’ zetten we ons in voor een duurzaam, stabiel en veilig financieel systeem. Het opsporen van financiële criminaliteit staat bij ons hoog op de agenda. Maar daarmee vertellen we jou niets nieuws, want je leest de krant. Je bent maatschappelijk betrokken, integer en nieuwsgierig. Je wilt het juiste voor klanten, de maatschappij en de bank. Daar ga je voor.

Binnen Detecting Financial Crime (DFC) hebben we alle activiteiten rond het tegengaan van witwassen, terrorisme financiering en corruptie samengebracht. Door kennis, expertise en krachten te bundelen, zijn we beter in staat financiële criminaliteit te weren en nieuwe ontwikkelingen het hoofd te bieden. Voortschrijdende technologie is zowel een kans als een bedreiging. Niet alleen kunnen wij hierdoor ons opsporingswerk verbeteren, ook maakt het de georganiseerde misdaad steeds geavanceerder. ‘Detecting financial crime’ is dan ook een ‘ongoing process’ dat dag in dag uit het uiterste vraagt van onze expertise en alertheid.

Je werk

Als Manager van het client outreach team start je binnen één van de onderdelen van DFC, namelijk het onderdeel Transactie Monitoring. Binnen dit onderdeel worden (verdachte) transacties van klanten geanalyseerd en gemonitord, met als doel de risico's op het gebied van witwassen en terrorisme te beheersen. Het client outreach team, waar jij de leidinggevende van bent, is verantwoordelijk voor het contact met klanten. Dit betekent dat klanten gebeld worden indien er documenten ontbreken en/of verouderd zijn, zodat de klant nieuwe informatie zal moeten aanleveren. Of, als bepaalde transacties verdacht zijn, wordt met de klant gebeld om het doel van de betreffende transactie te achterhalen.

Als leidinggevende van het Client outreach team, stuur je 2 teams aan. 1 team focust zich op particuliere klanten, het andere team op zakelijke klanten. Je taken bestaan o.a. uit de kwaliteit van het team bewaken, sturen op KPI’s, het coachen van collega’s en de capaciteitsplanning waarborgen. Aangezien het werk veelal operationeel en proces georiënteerd is, is dit iets wat je ligt. Je zult actief aan de slag gaan met het spotten én implementeren van proces optimalisaties. Als Manager client outreach team ben je ook onderdeel van het management team van Transactie Monitoring, waardoor je bijdrage breder is dan je eigen teams. Ook de visie én performance van de gehele afdeling Transactie Monitoring zijn belangrijke facetten om je bijdrage aan te leveren.

Dit alles draagt er aan bij dat we onze klanten écht goed kennen en dat klantdossiers compleet en reconstrueerbaar zijn. Door dit goed te doen, zijn we in staat om financiële criminaliteit tegen te gaan! Als leidinggevende draag jij zo dan ook actief bij aan de purpose van ABN AMRO; ‘Banking for better, for generations to come’.

Je werkomgeving

Werken binnen DFC betekent werken op een afdeling die volop in ontwikkeling is en het afgelopen jaar sterk gegroeid. Naast je dagelijkse werk zijn zaken als (persoonlijke) ontwikkeling, vitaliteit, inspiratie, plezier en betrokkenheid belangrijk. Dit alles draagt er aan bij dat we samen met jou kunnen bouwen aan een succesvolle afdeling. Voor jou als leidinggevende betekent dit een nadrukkelijke voorbeeldrol en stimuleer en enthousiasmeer je het team om hier aan bij te dragen. De complete DFC afdeling bestaat momenteel uit ca. 1.300 mensen, waarbij de gemiddelde leeftijd 35 jaar is.

Je profiel

Je bent positief ingesteld, risico bewust, klantgericht, analytisch, besluitvaardig, nieuwsgierig en gedreven. Je wilt jezelf voortdurend verbeteren en je staat open voor veranderingen die er toe leiden dat we als team beter worden. Je bent onafhankelijk, maar tegelijkertijd ben je ook een echte team player en kan teams op een inspirerende wijze meenemen. Herken jij jezelf hierin? Check dan je profiel:

  • HBO of WO denk niveau;
  • Leidinggevende en/of coachende ervaring, om teamleden verder te brengen;
  • Maatschappelijk betrokken;
  • (Bewezen) affiniteit met proces optimalisaties, kennis van Lean is aanwezig;
  • Je bent een echte verbinder;
  • Tenminste 4-5 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur in de financiële dienstverlening.
  • Kennis van het vakgebied Transactie monitoring en/of aansturing outbound call activiteitenis een pré.

We bieden

Als medewerker van DFC kom je terecht in een omgeving in ontwikkeling, waarin hard gewerkt wordt aan een gezamenlijke visie en doelstelling. We bieden je de vrijheid om het beste uit jezelf te halen met enthousiaste collega’s, flexibel te werken en constant jezelf te verbeteren. Daarvoor wordt o.a. de DFC Academy opgezet, die vele trainingen en opleidingen gaat aanbieden. Zowel persoonlijk, als inhoudelijk. Ontwikkeling is een belangrijk speerpunt van DFC!

Interesse?

Wil je ons helpen met het opsporen van financiële criminaliteit? Dan horen we graag van je! Reageer nu op deze vacature. We maken graag kennis met je! 

Solliciteer in Talent2Grow. Wanneer je de link opent, klik je vervolgens op 'solliciteer'. Je kunt dan je CV en motivatie uploaden en solliciteren.

Locatie: Amsterdam

Informatie en sollicitatie:

Direct solliciteren:

Graag ontvangen wij je sollicitatie voor de vacature van Operations Specialist IV bij ABN AMRO Bank in Amsterdam inclusief CV via de website van ABN AMRO Bank.

Vacaturenummer:

23070

Vacature geplaatst op

03 december 2019
Direct Solliciteren

Meer informatie:

Heb je nog vragen? Dan kan je contact opnemen met Jeroen van Raak, manager Transactie Monitoring (jeroen.van.raak@nl.abnamro.com / 06-13709695). Let op: je kunt Talent2Grow alleen benaderen als je bent ingelogd via een VPN verbinding op je ABN AMRO laptop. Heb je je laptop ingeleverd? Stuur dan je sollicitatie naar werkenbij@nl.abnamro.com.

Wil je deze vacature delen met je netwerk?

delen via Facebook delen via LinkedIn delen via Twitter Tell a friend Print vacature
Contactgegevens

Careerguide

Transistorstraat 7
1322 CJ Almere

Postbus 60184
1320 AE Almere

Tel: 036 - 7440 136

KvK 32090652
ING Bank NL91INGB065.42.67.456
BTW NL.8106.57.041.B01

Wie we zijn

Careerguide heeft 25 vacaturebanken voor specialisten!
Onze vacaturebanken (geen bemiddeling) bieden professionals relevante vacatures binnen hun expertise

Ook een vacature plaatsen? Neem contact met ons op:


Nienke Smit   Pieter Lammers
Nienke Smit
n.smit@careerguide.nl
06-41454957
  Pieter Lammers
p.lammers@careerguide.nl
06-41454956